Web-analytiikan sanastoa

Anchor text eli Linkkiteksti
Teksti, joka näytetään käyttäjälle kohteen osoitteen sijaan. Linkkitekstit ovat tehokas vaikutuskeino hakukoneoptimoinnissa.

Cascading Style Sheets (CSS eli tyylitiedosto)
Tiedosto, jolla määritetään www-sivujen ulkonäkö.

Cookie eli eväste
Käyttäjän koneelle tallennettava tunniste, jonka avulla voidaan siirtää tietoa verkkopalvelun sivujen välillä.

Data gathering eli tiedonkeruu
Prosessi, jossa kerätään tietoa siitä miten asiakkaat käyttävät verkkopalvelua.

DMOZ
Linkkihakemisto. Tunnetaan myös nimellä Open Directory Project.

Duplicate Content eli Tuplasisältö
Sisällön kopiointi on yleistä verkossa, minkä myös hakukoneet ovat ottaneet huomioon. Toisesta palvelusta suoraan tehdyt kopiot poistetaan hakutuloksista nopeasti, ja sama saattaa käydä myös osakopioille. Tämä voidaan välttää luomalla riittävän yksilöllistä sisältöä.

Dynaaminen sivu
Sivu, jonka sisältö muuttuu tai jota muutetaan automaattisesti. Dynaamiset sivut ovat usein tietokantapohjaisia.

Eri kävijä
Unique visitor. Verkkosivulla käyneiden kävijöiden määrä. Määrästä on poistettu saman kävijän tekemät useammat käynnit.

Hakemisto
Verkossa sijaitseva hakemistopalvelu, johon on listattu yrityksiä toimialoittain. Yrityksen tietojan yhteydessä on usein myös linkki yrityksen verkkosivuille tai -palveluun.

HTML (HyperText Markup Language)
Verkkosivujen julkaisemiseen käytetty ohjelmointikieli.

Hyperlinkki
Verkkosivun elementti, jota klikkaamalla voi joko aktivoida tietyn toiminnon tai pääsee siirtymään toiselle sivulle tai toiseen kohtaa samaa sivua.

Kaupan hankintahinta
Cost per sales, CPS.

Konversion kävijästä myyntiin
Sales Conversion Ratio.

Konversion kävijästä myynti-liidiin
Lead Conversion Ratio.

Konversioprosentti
Conversion rate. Prosenttiosuus kävijöistä, jotka toimivat asetettujen tavoitteiden mukaisesti; esimerkiksi konversio kävijästä myyntiin.

Kävijän hankintahinta
Cost per visitor, CPV.

Käytettävyysanalyysi
Tutkimus esimerkiksi verkkosivujen käytettävyydestä

Lokitiedosto
Palvelimella oleva tiedosto, johon tallennetaan tietoa verkkosivuston liikenteestä.

Mainoslataus, mainosnäyttö
Impression. Yksittäisen mainoksen latautuminen.

Markkinointi-investoinnin panos-tuotto-suhde
Return on Marketing Investment, Marketing ROI.

Menestysmittarit
Key performing indicators (KPI). Verkkosivun keskeisimmät toiminnallisuus- ja tulosmittarit.

Napsautuspolku
Click Funnel. Kävijän kulkema reitti verkkosivustolla.

Napsautussuhde
Click-through rate (CTR). Mainosten napsautusten määrä jaettuna mainosten näyttökerroilla.

Page Rank
Googlen käyttämä tapa arvottaa verkkosivuja. Verkkosivun arvo määritetään pistein, joita annetaan verkkosivun tarpeellisuuden ja tärkeyden mukaan. Tärkein mittari pisteitä laskettaessa on sivulta lähtevät sekä sivulle tulevat linkit. Pisteytysskaala on 0-10.

Poistumisprosentti
Bounce Rate. Sivulta poistuneiden kävijöiden prosentuaalinen osuus.

Robots.txt
HTML-komento, jolla voidaan estää sivujen indeksointi.

SEO
Lyhenne sanoista search engine optimization eli hakukoneoptimointi.

SEO-auditointi
Tutkintaa ja arviointia. SEO-auditoinnin avulla saadaan tietoa mm. verkkosivuston luonnollisesta löydettävyydestä.

Seurantajärjestelmä
Järjestelmä, joka mittaa verkkopalvelun kävijämääriä sekä tallentaa tietoa kävijöiden liikkeistä ja toimista.

Sisäinen linkitys
Sisäinen linkitys eroaa sisään tulevista linkeistä siten, että kaikki linkit osoittavat saman verkkopalvelun sisäisiin dokumentteihin, sen sijaan että ne viittaisivat toisiin sivustoihin. Sisälinkityksen järkevällä suunnittelulla voidaan vaikuttaa verkkopalvelun page rankin kehitykseen.

Site map eli sivukartta
Sivustokartta, johon on listattu koko verkkopalvelun sivurakenne. Sivukartta on usein linkkilista, joka on jaoteltu verkkopalvelun osa-alueiden mukaan.

Sivulataus (Page impression)
Yksittäisen www-sivun latautuminen tai avautuminen.

Snoobi
Snoobi Oy on verkkoliiketoiminnan tehostamiseen keskittynyt asiantuntijayritys.

Tavoitteen mukaisen toiminnon hankintahinta
Cost per action, CPA.

Title eli selainotsikko
Verkkosivun otsikkoteksti. Näkyy selainikkunan ylälaidassa.

Uudelleenohjaus (Redirect)
Uudelleenohjaus tarkoittaa sitä, että käyttäjä siirretään automaattisesti sivulta toiselle. Tätä tekniikkaa käytetään usein yhdistämään verkko-osoitteita toisiinsa.

Ulkoinen linkitys
Ulkopuolisesta verkkopalvelusta tuleva linkki. Sisään tulevat linkit nostavat sivuston linkkisuosiota ja tätä kautta parantavat hakutuloksia. Yritykselle on tärkeää löytää sopivia ulkoisia kumppaneita, jotka linkittävät sen palveluun.

Uusi kävijä   
New visitor. Verkkosivuilla ensimmäistä kertaa vieraileva kävijä.

Vierailun kesto
Session time. Kävijän viettämä keskimääräinen aika sivustolla.

Vierailu, käynti
Visit. Verkkosivuilla vierailu, yksi käynti. Sama kävijä voi vierailla samassa palvelussa useaan kertaan.

Web 1.0
World Wide Webin perinteisin malli, johon ei kuulu esim. yhteisöllisyyttä.

Web 2.0
Webin toinen vaihe. Termillä viitataan World Wide Webin asiakaskeskeiseen kehitykseen ja käyttäjien tuottamaan sisältöön.

Web 3.0
Web 3.0 on Webin uusin markkinointitermi. Kyseisen termin on ennustettu kenties liittyvän informaation suodattamiseen.

Web-analytiikka
Web- analytiikalla tarkoitetaan verkkosivujen seurantaa, johon kuuluu seurantajärjestelmä, tiedonkeruu ja tiedon analysointi. Analysoimalla verkkopalvelun kävijöitä ja heidän toimintojaan saadaan kerättyä liiketoiminnan kannalta tärkeää tietoa.